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2亿用户的快看漫画:左手耽美,右手自动续费
  • 2019/9/11 10:53:36
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
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【电脑报在线】8 月 27 日,动漫赛道头部公司快看漫画宣布完成最新一轮1.25 亿战略融资。

监管风险不容忽视
对于快看漫画的耽美漫画问题,中国政法大学知识产权中心特约研究员、北京志霖律师事务所律师赵占领告诉锌刻度:“耽美内容是否违规需视具体情况而定,如果具体的文字描述或者画面涉及到淫秽色情,则该平台需对此承担行政责任,根据互联网信息服务管理办法,相关部门可对其进行行政处罚。即使具体的文字描述或者画面达不到法律规定的淫秽色情认定标准,但是这种耽美内容对于用户特别是未成年人的身心健康带来不利影响,也违背了社会公序良俗。”

实际上,尽管依照快看漫画CEO陈安妮的说法,快看漫画要通过给作品打标签,标注用户喜好,为用户智能推荐可能感兴趣的内容,帮内容找到核心粉丝——但显然,擦边球的耽美等内容,用新华网的说法就是,让耽美漫画在价值和沟通观上提供给用户的,更多是一种感官刺激,而非友情、努力、胜利这些更广泛的价值观。

今年8月2日,针对B站、快看漫画等平台提供含有低俗内容动漫作品的问题,国家文化和旅游部日前依法查处了两个平台运营方上海宽娱数码科技有限公司、快看世界(北京)科技有限公司的违规经营行为,并要求11家网络动漫运营平台加强内容自审,下线涉嫌违规动漫视频977条、漫画167部。

从企查查查询情况来看,快看漫画背后所在企业——“快看世界(北京)科技有限公司”,也曾因违规广告宣传等问题被监管机构处罚3次,警告1次。2019年5月16日,其被北京市工商行政管理局朝阳分局处罚15000元,处罚“依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款的规定”。

 

快看漫画被处罚

锌刻度查询该处罚条款为:“发布虚假广告的,由市场监督管理部门责令停止发布广告,责令广告主在相应范围内消除影响,处广告费用三倍以上五倍以下的罚款,广告费用无法计算或者明显偏低的,处二十万元以上一百万元以下的罚款……”
此外,快看世界还因违反《互联网文化管理暂行规定》被处罚过10000元。另外值得一提的是,即便快看漫画有了多轮融资,但公司高管本身的股权风险也不容忽视——2018年6月8日,公司创始人、实际控制人陈安妮将所持股份100%质押(编者注:以100%股份为担保从而借钱),企查查提示“风险”。

“资本市场对大股东所持股份100%质押避而不及,视为风险之源,快看漫画未上市没有什么实际影响,但未来如果要IPO这个问题就无法回避。”一名私募人士称。

持股比例为2.17%、担任公司监事的温城辉,不但100%质押了占所持股份,还被法院限制高消费,成为一名失信人。

 

自动续费提示不明晰
有用户表示,对于快看漫画而言,用户增长,是最核心甚至是唯一的衡量标准。但也存在一些问题,比如忽视了用户体现,反而存在APP未经提醒、自动续费这的问题。

在新浪黑猫投诉平台上,今年8月有16条有关快看漫画的投诉,且投诉问题主要集中于APP未经提醒、自动续费这一点。其中,投诉争议金额多为15元,这是“连续包月”或“话费充值”的价格。

从锌刻度测试情况来看,目前快看漫画开通VIP有5种方式,选择“连续包月”,弹出窗口中有一排灰色小字显示“到期自动续费”,而选择“话费充值”,有两处提示了自动续费。

 

提示使用的字较小又是浅灰色

多位投诉者对此表示,对“到期自动续费”提示没有印象,来自徐州的苏先生就表示:“提示使用的字较小又是浅灰色,在手机上很容易就忽略过去,难道不该用更醒目的红色?”
一名资深Android APP开发工程师表示,多数用户碰到设计问题都懒得投诉,而一个月有16名用户站出来投诉,从开发角度来说,的确有欠妥之处。

赵占领律师就此表示:“消费者在平台购买产品或服务时,平台显示‘到期自动续费’,这意味着合同到期后自动续签,消费者需要另外支付费用。这种内容直接关系到消费者的重大权利义务,平台需要以显著、醒目的方式提示消费者。如果刻意把‘到期自动续费’的字体变小、颜色变淡或者位置偏僻,则平台的做法涉嫌违规,甚至涉嫌构成欺诈。”

此前,在接受采访时候,陈安妮曾表示,“快看瞄准了迪士尼。这家全世界最伟大的娱乐公司,聚焦青少年动漫,占领其心智,最终伴随其一生,快看也想拥有这样的影响力。”
问题在于,如果走了弯路,多年的努力,恐怕只会白费。“中国版的迪士尼”,也将是南柯一梦。

本文出自2019-09-09出版的《电脑报》2019年第35期 A.新闻周刊
(网站编辑:wendy)


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