6月6日，在2017年“信用日”当天，芝麻信用与美行国旅旅行社合作推出日本五年多次往返签证服务，芝麻分700分以上用户在支付宝上申请签证时可不用提供银行流水证明。据了解，日本五年多次往返签证审核极为严格，要求申请人必须提供一年银行流水单，且累计进账达到50万。


根据此前的报道，日本五年多次签证芝麻信用是与美行国旅旅行社合作，对方选择先在北京领区开通这一服务，覆盖范围是北京、天津、河北、湖北、河南、湖南、陕西、内蒙古、青海、宁夏、甘肃、山西这12省市的申请人。


对于很多常年往返日本的商旅人士来说，这本是一件非常惠民的好事。但是非常遗憾的是，今天@芝麻信用 官方微博发布了一封致歉函，表示此前宣布的芝麻信用分700+办理日本签证免银行流水这件事无法实现。


不过，6月9日芝麻信用表示，经过和有关部门确认后发现，美行国际旅行社对日本大使馆所要求的签证要求存在误解，且未能符合大使馆的相关条件，因此，芝麻信用决定停止美行国旅提供的该项服务。芝麻信用也对用户表达了歉意，同时也希望可以在各国使馆的支持下，继续探讨和探索如何为中国公民提供更多便捷服务。
　　

美行国旅称将对已经申请日本五年签证的用户进行赔偿，具体解决措施如下：


1、所有参与活动并成功付款的用户，将全额退款，给予每位用户100元补偿。


2、已经收到的申请人材料，目前还未递交至大使馆，因此不会被拒签，也不会影响签证记录。会第一时间将材料免费寄回。


3、所有退款和补偿款，将尽快打款至用户下单时的支付宝账户，请最近几日注意查收。


芝麻信用再次道歉，称美行国旅的补偿之外，再给予所有参加活动并成功付款的用户400元补偿，也会打款至用户下单的支付宝账号。


同时，芝麻信用表示，解决问题过程中，将全力协助用户解决相关问题。

对此，有网友在微博下留言表示原谅，“诚意满满”，也有网友调侃说，“错过了一次赚500块的机会”