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虎口夺食,海淘网站创业者生存实录
  • 2014-11-27 14:35:43
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:程朋
  • 作者:本报记者 熊雯琳
【电脑报在线】11月28日,在无数个大会小会以及工作安排的间隙,洋码头CEO曾碧波都会去刷一下洋码头“黑色星期五”促销周直线上涨的销售数据。

Hai360海外购、海猫季、金箍棒海外购:提供一站式购物

       除了专注做B2C平台的洋码头和准备往自营B2C平台发展的蜜淘,更多的海淘网站创业玩家则涉入不深,比如提供一站式购物的网站就有包括海猫季、金箍棒海外购、hai360海外购等,虽然在体量上更小,但却在一推出的时候就受到用户的广泛关注。

       这几家公司都比较类似,主要承担导购角色,做海外商户的流量入口。他们都采用了技术手段,抓取国外商品价格和库存信息,然后用技术手段待用户下单,再整合支付、物流、清关、仓储等一系列公司,形成一站式购物。

       拿hai360海外购举例,平台将海外商家和消费者连接起来,为消费者提供内容编辑、物流、客服和收货等服务。网站从今年7月上线以来,已经与Amazon、6PM、Vitacost、Beauty、GNC在内的美国五大电商平台达成合作。消费者可以在上面等价买到这五家电商的所有物品,中文页面支持支付宝和国内所有商业银行卡支付。

       另外,hai360海外购的另一大特色就是它最新推出的“一键购”功能。据其创始人Darren表示,未来全球任意一个商品,只要把UI链接粘贴过来,就可以在hai360海外购上完成购买,即建立一个hai360全球商品搜索引擎。有数据显示,中国90%以上消费者是在中国网站而非外国网站发现商品,比如“什么值得买”这样的导购网站。如此,“一键购”的优势就明朗起来。

       海猫季的特色在于提供搜索引擎功能,以瀑布流形式做商品展示、推荐,类似“google shopping+Pinterest”,是青松基金投资的一家企业。团队在技术方面有一定优势,自主研发搜索引擎技术,将抓取到的英文商品加上中文标签,让消费者直接搜索中文关键词就能找到对应的海外商品。根据公司定位,海猫季筛选的全部为当季的时尚类产品。

       由于金箍棒做的是全品类,信息量非常大。为了保证商品信息的及时性和准确性,他们选择对母婴用品、保健品等海购的热门品类进行重点编辑,方便中文用户购买,其他非重点品类采用技术手段采集商品信息。

直面巨头:创业者深耕垂直领域

       然而,这个圈子由于巨头的加速布局,留给创业公司的时间并不那么多了。

       今年2月,天猫国际正式上线,提出为国内消费者直供海外原装进口商品。而由于背靠阿里巴巴大平台,使得天猫国际仅仅用了短短9个月的时间就超越了已经有4年历史的洋码头,成为体量最大的跨境电商B2C平台。“双十一”期间天猫国际在一天内收获了3亿元人民币的交易额,而今年全年的交易额接近15亿元。

       7月,苏宁低调成立跨境电商项目组,目前正在全球范围内展开招商。8月,亚马逊宣布正式在上海自贸区社区国际贸易总部,发展跨境电子商务、跨境贸易和跨境金融业务。之后,亚马逊又进一步开通了六大国际站点(美国、德国、西班牙、法国、英国和意大利)直邮中国服务,购买这些站点的商品,消费者不再需要转运。

       而亚马逊更是借助自己的优势,同步了美国亚马逊的“黑色星期五”购物活动,28日当天有逾近百个国际品牌的3.5万国际选品提供低至三折的优惠。最让创业玩家闹心的应该是亚马逊在28日当天上线的“亚马逊海外购”商店,这个商店有着亚马逊最为核心的优势:用中文同步亚马逊美国的促销。这无疑对着广大海淘用户有着非常大的吸引力。

       此前,1号店也已经与东方电子支持及跨境通实现对接,正式上线“1号海购”项目,布局跨境电商,该项目所售商品将通过上海自贸区的保税进口模式或海外直邮模式入境。此外,正大集团、上海信投、中国移动、中国平安以及日本综合性贸易商伊藤忠商事亦于近期宣布成立专门的跨境电商公司,让海淘之战一时好不热闹。

       值得一提的是,不少海外零售商也已经推出了直邮中国的服务。以百货公司梅西百货为例,当来自中国的IP访问英文官网页面时,会有中文对话框弹出提示“现提供至中国的货运服务”并能够以人民币结算。

       在巨头们的侵袭下,创业公司如何从巨头处虎口夺食?曾碧波也坦言巨头纷纷入场给洋码头带来了压力。但在他看来,洋码头对上游供应链的整合能力(海外市场挖掘、培养)以及整个物流体系的疏通是亚马逊等国际跨境电商目前所不具备的。

       而另外一位海淘行业的创业者则私下对本报记者表示,尽管天猫国际发展很快,但在阿里内部仍然面临着左右互搏的局面。“举个例子,一些在入驻天猫的国际品牌就注定不可能再天猫国际出现,正因如此也决定了天猫国际在品类上的局限性。”而这样的局面则给了创业公司深耕垂直领域市场的机会。

       “亚马逊此前的直邮在关税环节让消费者大叫划不来,如果正儿八经的走直邮的模式,产品加上关税价格就没什么优势可言了。”一位不愿意具名的海淘行业人士对本报记者表示,这也是为什么即使大玩家纷纷入场,依然有不少用户愿意在平台类的网站去购买商品的原因,“尽管保税模式能够通过集采和提前备货来减短海淘供应链的成本压力,但同时也限制了大平台提供更为丰富的产品类别,而这些,正是留给创业公司的机会所在。

记者观察:跨境电商仍面临多重门槛

       不过,由于创业公司体量小,而跨境电商领域还面临着种种门槛和困难,在这个行业先走一步的玩家也波折很多。

       以蘑菇街为例,在CEO陈琪的亲自带队下,蘑菇街在2013年9月上线了韩国服装海外代购频道,但该频道在短短三个月后就悄然下线。尽管当时获得了部分韩国供应商的支持,但蘑菇街对采购端的把握仍然薄弱。更为重要的原因是,蘑菇街对跨境物流、通关优化在实际执行中的困难预计不足,因此不得已及时叫停了跨境业务。

       此外,对于目前大玩家采用的“保税进口模式”,政策也还处于不明朗的阶段。

       据了解,2013年起,经由海关总署批准的跨境电商进口试点城市已有7个:上海、广州、重庆、郑州、杭州、宁波、深圳(最新获批)。海关总署针对这些试点城市陆续发布了多个进口零售电商政策文件。

       但目前每个试点区域对相关政策的具体操作存在着不一致的情况。值得注意的是,目前已经发布了试点新政的部门尚仅有海关总署一家。包括国家质检总局在内的其他监管部门仅仅是发布了相关的征求意见稿。另外,与消费者利益直接相关的小额进口税制政策也尚不明确。

       “目前政策之所以不明朗其背后最大的原因就是水货和假货的泛滥,”一位跨境电商领域的人士对本报记者表示,不仅如此,在跨境电商领域还有很多产品不适合做保税模式,而在政策没有明朗之前,他们也暂时不会布局这一模式。

       在金箍棒海外购创始人之一陶伟看来,“目前海淘还处于混战状态,大家都在做前期基础性的东西,比如和保税区签约、对接系统等等。”

       曾碧波则预测,中国跨境进口电商市场格局将在3年内初见轮廓。

本文出自2014-12-01出版的《电脑报》2014年第47期 A.新闻周刊
(网站编辑:ChengJY)


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