在今日的2020全球智慧物流峰会上，菜鸟驿站宣布，升级为数字社区生活站，引入通过团购、洗衣、回收等服务。

菜鸟驿站表示，团购与大润发、欧尚等全国连锁商超合作，让社区用户有了生鲜蔬果、日用百货等丰富的品类选择；供应链保障下的商品直发，让价格更低；在家门口服务，也更可靠。目前，菜鸟驿站已在上海、南京、苏州、成都等15城开放社区团购，正逐步向全国推广。

如今，菜鸟驿站洗衣已在成都、苏州等地上线，提供上门取送、超时免单、无条件返洗等服务；菜鸟驿站回收则面向生活旧物和快递包装，每年上亿个快递纸箱得以循环再利用，用户还可获得绿色能量。

回想起来，最近菜鸟驿站的动作还真不少。5月份，就在丰巢快递收费风波正盛的时候，菜鸟驿站表示，暂存包裹的服务不会对消费者收费，无论存放多久，都会免费妥善保管，这项政策持续不变。作为国内最大的社区数字化生活服务设施，菜鸟驿站已在100多个城市数万社区，提供免费保管、丢失包赔等多元快递服务和日常生活保障。不得不说，近日的丰巢快递柜风波给菜鸟驿站带来了快速发展的契机。作为用户，肯定更倾向于真正把用户需求放在心上的服务。

更早的是，在去年淘宝双12之前，菜鸟裹裹宣布正式上线“放心寄、丢必赔”，在业内第一次承诺100%赔付。据悉，使用菜鸟裹裹在手机淘宝、天猫、闲鱼等淘系内进行退货、二手交易寄件时，即使未保价，也可按实际有效货值丢、损全赔，上不封顶。

如今在菜鸟裹裹退货可以申请上门取件，分配与取货时间相当快，还可以直接进行运费险赔付抵扣，相当方便。加上这些即将在全国推广的团购、洗衣、回收服务，相信会有越来越多人喜欢用菜鸟驿站的。