冯建民的网吧在小镇上算是中等规模，镇上最大的网吧有160台电脑。

    老冯的装修包括把座椅都换成了沙发，淘汰了40台旧机器，配了20台四核的电脑，加上原有的两核机器，创意网络会所现有54台电脑，配有4台服务器，与冯建民规划的80台机器还有一段距离，说起这事，老冯开始倒苦水。

    “做网吧的不断投资比较大，耗材消耗快，耳机、鼠标每年都要换一批。”换新电脑的投入更大，在冯建民看来，这些都是做生意必须的投入，但是电信费用太高和网络质量不稳定让老冯心里很不平衡。

    冯建民说他了解的镇上的电信费用比广元市区高，也比其他地方高。别的地方10M带宽费用是1000多元，他要花费3200元。费用高，质量还不保证，难怪老冯生气。

    “我打电话给电信的工作人员反映问题很多次了，每次都会派人来看，检查后也给出建议，比如换设备、升级带宽，每次找过他们，网吧的网络会好上几天，时间一长又带不动，没有根本解决问题。” 冯建民说不是他一家网吧才遇到这样的情况，在QQ群里聊天，网吧老板们对这个网络通畅问题议论较多。

    “以前我们50台机器时，5M带宽都好用得很，后来按照电信的意思，加到10M，我们的电脑增加到68台，一个月后就跑不动了。”

    “一个人来网吧上网，几分钟就断一次，人家肯定坐不住，就会离开，这不是影响生意吗？” 

     终于，冯建民写了一个长达12页的书面报告给当地电信部门，详细列举了创意网络会所的网络故障，“他们说10天内解决，今天已经过了10天了，我还在等回复。”

     当记者问起当地文化管理部门和公安部门对网吧的监管情况时，冯建民对这两个部门都很赞同，说文化部门的管理到位，公安部门的系统很好用。