走向线下的回收生意更受资本市场认可

爱回收手机回收类目很细致

      相比上门维修，走下线下的回收生意则更受资本市场的认可。12月21日，电子产品回收及以旧换新平台爱回收宣布，完成4亿人民币D轮融资。创建于2011年的爱回收，在本轮融资前已先后完成三轮近7000万美金融资。而“易换机”也在12月份获得千万级Pre-A 轮融资。1个月以前，同类型的公司“回收宝”刚宣布获得SMC投资的A +轮融资，在同一年完成两轮融资。连巨头也不想放过这一领域的布局，尤其是今年，阿里旗下的闲鱼和58集团旗下的二手交易平台“转转”都开始重点发力这一市场。

      这主要缘于这一市场的庞大诱惑。实际上，电子产品回收在任何一个城市的电子市场，都拥有一条成熟的“灰色产业链”，爱回收、回收宝等公司切入这一领域，尽管是一个慢热的市场，确是一个巨无霸。

      单就手机回收而言，美国市场研究机构国际数据公司统计，目前中国每年售出4亿-5亿部新手机，淘汰3亿-4亿部，但旧手机回收率不到1%。这将是一个千亿级别的市场。谁也不想错过这个机会。

      爱回收77%订单来自手机品类，而二手回收的模型本质是低买高卖、释放闲置物品价值，由于数码产品有一定规律的贬值曲线，加上新机销售频次变高也会加速贬值，处理越早，得到的残余价值越多，因此难点在于快速给出合理的报价。

      不过二手手机交易最痛在于非标准化，所谓新旧程度很主观，电池等不可见的零件的损耗程度难以评估，是不是翻新机、进没进过水这些都需要专业考证，导致定价复杂、不容易给出让用户满意的价格。此外，数据安全、流程麻烦也是阻碍用户交易的关键因素。

      爱回收也最早根据不同买方报价的方式辅助对用户定价，形成一定的算法积累让定价更准，出现与用户预期不符情况会与其磋商（此类订单占20%-30%）。

      就在爱回收融资宣布当天对外公布的数据显示，爱回收2016年交易额达18亿元、目前月营收超过2亿元，年手机处理量500余万部。在国内18座一二线城市开设线下环保回收服务站200余家。

      对于线下布局门店的重模式，爱回收也有自己的考虑。实际上，二手手机回收用户意识不高、低频的状况仍是行业难题。为此，爱回收更多通过线下渠道的展示来教育用户市场。

      目前，回收服务站是其最大的渠道、也是其核心竞争力，消费者多次在商场里路过会增强品牌印象，而线下交易也能增加用户对商家的信任感。目前其约有一半订单交易在线下，而服务站60%订单是线上导流而来，形成闭环。CEO陈雪峰表示，爱回收的门店最高月营收可达100万。

      此外，爱回收与股东京东合作，为后者提供手机数码产品以旧换新服务，在促进京东商城新机销售的同时，也大大提升了自己的业务量。平台级流量入口合作方还有腾讯、国美、三星、小米。