相信不少读者都知道，通过Windows步骤记录器可以方便地解决使用电脑过程中遇到的问题。但是Windows步骤记录器有一个局限性，它只能用在Windows 7系统中，如果不是这个操作系统，就不能使用Windows步骤记录器。那么没有使用Windows 7的用户，如果电脑遇到了问题，该如何请求帮助呢？可以试试LastActivityView这款软件，通过它可以查看电脑操作记录，在列表中清清楚楚地看到你的电脑使用历史记录（如图）。

LastActivityView是一款绿色软件，我们可随意将它解压到任意目录后就可以正常使用。运行LastActivityView后，就会直接调用系统日志，用户在电脑上做的任何事情，都会以列表的形式显示出来，包括你的活动时间、运行了什么文件、文件的具体路径、进行了什么样的操作等。

如果想要将操作步骤发给帮助者怎么办？在LastActivityView的菜单中选择查看→HTML报告，就会生成一个HTML文件，里面就详细记录自己电脑的操作步骤，可以将这个文件发给对方，帮助者就知道你的电脑到底问题出在哪里了。

如果你是电脑“小白”，无法解决问题的话，也没有关系，可以用QQ自带的“远程桌面”，这样帮助者就可以控制你的电脑，帮助你解决电脑问题。

首先你的电脑和帮助者的电脑里都要安装QQ，并且要保持网络畅通，一些跟网络相关的软件都要关闭，包括迅雷、浏览器等。然后打开要帮助自己那个人的QQ，点击上边的“远程桌面”按钮，对方的QQ就会弹出是“接受”还是“拒绝”，点击“接受”之后对方就能够看到自己的电脑桌面。

光让帮助者看到自己的电脑桌面还不行，还需要让帮助者具有控制你的电脑的权限。如果双方彼此的网速都可以，就可以像操作本地电脑一样，让帮助者来操作你的电脑。如果不想让对方操作自己的电脑，可以同时按下Shift+ESC键，就可以解除控制，也可以进行全屏操作，这样就可以很容易的解决问题。

以后我们的电脑再出现问题，就不用让朋友大老远过来帮自己解决问题了，也不用把电脑搬到电脑城去维修，利用LastActivityView+QQ远程操作，就可以让高手朋友轻松帮助自己维护电脑，非常方便。