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不怕WIN7蓝屏脸
  • 2012-6-29 14:10:47
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:吕远
  • 作者:
【电脑报在线】如果你正在玩游戏或写文档,电脑突然罢工——一副蓝屏挂在面前,那你铁定地会被怪物KO或者是没有来得及存盘。电脑就像人一样,时不时都会给你脸色看看,当你一个头两个大时,就有必要来了解一下这些蓝屏产生的原因了。
  如果你正在玩游戏或写文档,电脑突然罢工——一副蓝屏挂在面前,那你铁定地会被怪物KO或者是没有来得及存盘。电脑就像人一样,时不时都会给你脸色看看,当你一个头两个大时,就有必要来了解一下这些蓝屏产生的原因了。

  蓝屏产生的原因
  电脑蓝屏,又叫蓝屏死机(Blue Screen of Death,BSoD),指的是微软Windows操作系统由于灾难性的错误或者内部条件阻止系统继续运行下去时所显示的蓝色屏幕。它产生的原因往往集中在不兼容的硬件和驱动程序、有问题的软件、病毒等。

  遇到蓝屏问题,一般来说最简单的解决办法就是重新启动,有时只是某个程序或驱动程序一时犯错,重启后它们会“改过自新”。但有时这种自动修复并没有效果,在使用过程中还是会时不时跳出来,用户也不容易找到问题所在。

  本地蓝屏及时分析
  凡是出现过的蓝屏信息都会被Windows保存下来。在出现蓝屏的瞬间,系统会形成一个事件文件, 保存在C:\WINDOWS\Minidump文件夹中,命名为时间+MiniDump.dmp,它记录了电脑死机瞬间的一些堆栈信息。如果直接点击该文件是无法打开的,因此只有借助特别的工具。

  我们可以通过BlueScreenView工具来查看系统蓝屏信息。下载运行BlueScreenView,在主界面打开的同时,它会自动扫描系统的Minidump文件,并显示出相应的信息,其中包括崩溃转储的时间以及相关细节。

    
  图1

  打开该软件,例如本例蓝屏的Bug Check String(错误字符串)为BAD_POOL_HEADER,Bug Check Code(错误校验码)为0x00000019(如图1),它们也显示在Windows的蓝屏窗口中。其中可以将Bug Check Code复制作为搜索关键字在微软支持网站http://support.microsof*.c*m和其他技术资料中查询产生蓝屏的原因,如本例的0x00000019,就指的是磁盘驱动器在磁盘找不到特定的扇区或磁道。

  蓝屏有可能是驱动造成的,BlueScreenView也罗列出了导致蓝屏的驱动程序信息,如驱动文件、文件描述、产品名称、公司名称以及文件版本等。但该驱动检测机制并不一定完全准确,因此用户可以在主界面下面的表格中看到相关的所有驱动文件。在这里有个小技巧,右击需要查询的蓝屏文件,在菜单中选择“Google Search-Bug Check+Driver”选项(如图2),就可以以直接将错误字符串和驱动文件为关键字在Google中进行搜索,从而找到产生和解决该蓝屏的办法,十分方便快捷。

    
  图2

  就像飞机的黑匣子一样,BlueScreenView还可以还原产生蓝屏的现场。在菜单栏点击“Options”→“Low Pane Mode”→“Blue Screen in XP Style”选项,很眼熟吧?这样就会显示出当时Windows崩溃出现的蓝屏画面了,用户可以重新查看以前的错误提示信息。

  网内死机远程关注
  BlueScreenView还支持网络功能,如果在用户的局域网中有多台电脑,并且用户有充分的管理员访问权限,那么就可以远程查看网络中出现蓝屏的电脑上的Minidump文件。在菜单栏点击“Options”→“Advanced Options”选项,然后键入远程电脑的Minidump文件路径,例如:\\计算机名\C$\WINDOWS\Minidump文件,再点击“OK”按钮即可在主界面显示出蓝屏信息。

  而且还可以同时查看网络中的多台电脑的蓝屏信息列表,从而很容易地检测到经常出现蓝屏问题的电脑。

  事先准备要检查所有的计算机名或者是IP地址列表,并把它保存到一个TXT文本文件。列表中的计算机名称、IP可以用逗号、分号、制表符或Enter回车来分割。例如:comp01,comp02;192.168.0.1|192.168.0.3

  然后在“Advanced Options”界面中的第二栏,将该文本文件导入即可在主界面显示出列表中各个电脑的蓝屏信息。@钱原

  编辑观点
  @电脑报吕远:在Windows使用过程中,经常会出现蓝屏的现象,对于普通用户来讲,就象一场电脑灾难而不知所措。其实只要了解其原因之后,即可对症下药。通过查看蓝屏的相关信息,在微软帮助与支持网站中输入错误校验码,一般情都会搜索到有用的解决案例。另外,在百度、Google等搜索引擎中使用蓝屏的错误校验码或者后面的说明文字为关键词搜索,往往也会有意外的收获。
本文出自2012-06-25出版的《电脑报》第25期 E.硬件发烧友
(网站编辑:黄旭)


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