今日消息，根据外媒获得的一份苹果内部备忘录，其中提到全球范围内的Apple Store和苹果授权服务提供商将陆续为所有四款iPhone14型号提供“同机维修”。

简单了说，就是哪里的部件坏了就单独换新的，而不是此前那样整机更换的方式直接给用户更换一台新机。

苹果的售后服务一向为人称赞，一般来说，苹果设备在保修期内坏了，只要不是明显的人为因素，是可以进行换新的。苹果手机经过售后人员的鉴定后，确定机器存在原始硬件问题导致手机无法正常使用，则可以要求换机。但若是存在软件问题或人为损坏的硬件问题，则可以予以修理或更换附件。

但现在要调整策略了。而上述政策于上周开始生效，Apple Store和苹果授权服务供应商现在订购零件，在店内完成iPhone14系列的维修。

据悉，苹果在今年9月份发布的iPhone 14/Plus两款机型配备了可拆卸的后玻璃面板，更加方便后续的维修，对于苹果来说这种方式更便宜，更环保。这也是自iPhone 4S以来首款可以轻松从正面和背面同时打开的机型，不过iPhone 14 Pro系列仅支持正面打开。

值得一提的是，今年iPhone 14系列机型的绝大部分配件维修费用相比往代都有小幅上涨，例如在美国，更换iPhone 14 Pro Max显示屏破裂玻璃的费用为379美元，而iPhone 13 Pro Max的相同维修费用为329美元；更换任意款 iPhone 14 机型电池的费用为 99 美元，旧型号则为 69 美元。

对于政策的更改，部分网友表示，买AppleCare+的初衷是换机，现在不就亏了吗？

当然，国行早已从2016年开始就只修不换了。原因大家也知道，“以换代修”的政策被国内商家和用户薅秃了。当年，大量商家低价回收故障手机，去苹果官方换新。苹果针对调查后发现，在中国大陆有60%以上的 iPhone 修理请求都是欺诈行为。

此后苹果更改保修政策，只会对有故障的电池、显示屏、主板等零部件进行免费更换。

不过海外的薅毛大军也不少，近几年也出现过很多用假冒iPhone 骗售后新机的案件报道，导致苹果损失严重。

这回以换代修已推广到全球，所有用户就都不能再享受以换代修的福利了。

你希望手机坏了换新还是维修？

编辑：崔崔