外企在中国：个性化花招百出

在国内互联网企业探索最合适的招聘方式的同时，入华的国外的互联网公司也将从其他市场积累的经验带到了中国。尽管根据公司规模、所处的细分领域以及招聘方式的不同，具体的招聘流程存在一些差异，但他们的招聘有一些共同之处，比如个性化的环节、对招聘结果的及时反馈，以及参考整个团队对于求职者的意见等。

留学归国的毕洁（化名）不久前通过校园招聘入职了一家总部位于欧洲的网络媒介监测公司，负责软件销售。她用“新颖”来形容这家公司的招聘：“这次招聘没有笔试环节，但我经历了电话面试、小组讨论、演讲、案例分析、多对一面试等许多环节。”

令她印象最深的是，在通过两轮电话面试和两轮现场面试后，公司请她去银泰中心的一家高档餐厅吃饭，“考察社交礼仪，一边吃饭一边交流”。据她介绍，在这轮面试中，公司会针对不同的职位制定不同的考察方案：“我是应聘销售的职位，所以他们就请我吃饭。”

这家公司有着浓厚的软件行业背景，并且已发展了十余年，相对成熟，所采用的招聘流程也已形成了完善的体系，“全球各地一模一样”。

毕洁透露，在第二轮的多对一面试中有压力测试的环节，但面试官很友善，“如果遇到答不出的问题，他们会先给出提示；实在答不出的话就进入下一题，但也不会严厉地批评，顶多是委婉地说‘好像你今天没有之前发挥得好’”。

相比此前应聘国内企业，她认为这家欧洲企业的招聘中竞争对手更强、次数更多，给她的感觉更严肃、严谨。“他们提的问题比较深入，更看重潜力，而不是之前做过什么，因为之前的经历是可以编的；此外，他们也会看重应聘者是否适合企业的文化，办公室所有的人都会参与面试，每一个进入公司的人也必须经过所有人的同意。”

这家公司对于面试结果的及时反馈也令毕洁印象深刻：“不管是否通过面试，他们都会打电话告诉你；而在其他很多公司，如果你没有通过面试他们就不理你了。”

通过微博寻找默契团队

Evernote中国团队在微博上放出招聘视频

刚刚组建中国团队的Evernote在招聘时更加灵活；在总结公司的招聘风格时，Evernote中国区经理谷懿用了“Freestyle（自由式的、即兴的）”一词来形容。在美国总部接受面试并加入Evernote的谷懿已在中国招募了6名员工；6月27日，印象笔记（Evernote中国）的官方微博放出了一段名为“寻找008”的短片，在介绍中国团队现有的7名员工的同时，公开招募团队里的“第8号”。

和大多数公司不同，Evernote在招聘时没有发布明确的空缺职位；谷懿表示，Evernote在中国尚处于起步阶段，可做的事情很多，每名员工都可能身兼多职：“每个职位都是量身订做的，我们觉得一个人很合适，和我们有共同的理念，就招进来”。

所有来Evernote面试的求职者，谷懿都会亲自面试；如果顺利通过，求职者还需要和公司每一名员工做一对一的交流：“我们很注重团队成员之间的契合，因此求职者会和所有接触，目前在这里就需要面7轮。”

谷懿透露，在美国应聘时，她一共面了17轮，从CEO到所有高管都见了一遍。“这是Evernote在全球各地招聘的惯例，因为在这家公司里每个人和每个人都可能有交集；求职者也可以根据接触的人了解这家公司是否适合自己。”

Evernote在招聘中十分看重应聘者对其产品的熟悉程度。“我们全球的每一名员工都是Evernote的深度用户，”谷懿表示，在面试时，她会询问对方是否使用Evernote，用了多长时间、程度怎样、熟悉哪些功能等，“这代表了一个态度，如果自己都不喜欢或者不用，你怎么知道用户用起来会怎么样呢？”

 “你们会使用压力测试，或在面试时刻意为求职者制造一些困难吗？”

 “不会，为什么要呢？” 谷懿诧异地回答：“这么做太不人道，也没有必要。我们只是和求职者聊天，看对方适不适合我们；如果不适合我们，也可能会很适合别的地方。”

她欢迎求职者为Evernote提意见，甚至期待有求职者能对产品提出十个她认为合理的意见：“但目前还没人能做到这一点，很多时候他们提的问题是因为他们没有深度去用，对产品不够了解。”她举例说，一个求职者曾抱怨Evernote没有iPhone版本，但事实上当时iPhone版早已推出，“他对我们的关注还停留在数月之前”。

另一方面，她也会当面对大多数求职者的表现直接给出评价，无论对方是否合适；在她看来，这也是一种负责的态度。她继续之前的例子：“对于这样的求职者，我会明确告诉他：‘你对我的产品了解不够深入，我建议你回去好好学习后我们再联系。’”

在策划稿件时，我曾期待能通过与受访者的深入交流，探寻互联网公司招聘过程中面试官与求职者之间的矛盾、冲突，向读者呈现几个精彩的故事。然而采访的结果却出乎我的意料：尽管受访对象分别是不同类型公司的招聘负责人及不同背景的职场新人，他们也分别针对面试中的另一方提出了自己的建议——面试官、面试组织者指出了求职者的不足，求职者也指出了互联网公司招聘安排中有待改进的地方——但所有受访者都表示，互联网公司的招聘氛围总体上是融洽的，他们所经历的招聘中也没有发生过《非你莫属》中出现的刻薄、冷漠、不尊重求职者等现象。于是，这篇文章少了电视节目中面试官和求职者针锋相对甚至剑拔弩张的场面，或许也少了几分精彩，但真实的互联网公司招聘本就是如此——相对平淡，却尊重人性。

如今，互联网行业吸引着越来越多的人才，它的魅力体现在各个方面，包括招聘；与部分受访者的交流也让我感受到了互联网公司的招聘相对于传统行业的独特之处。有着多年半导体公司招聘经验的徐磊表示，在互联网领域，“每个人都是新人”，因此公司对求职者的知识结构和经历不会做过多要求，而是更看重学习能力，“有时过去学了太多东西反而是坏事”。参加过事业单位面试的杜鹏表示，互联网公司更负责任，同时也更注重对业务的考察，“不像传统行业那样更看重你是否懂得人情世故”。