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深度调查:Windows 8降临 PC卖场
  • 2012-11-23 11:11:54
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:邓晓进
  • 作者:王星 魏政军
【电脑报在线】Win 8来了,它是否受宠,是否能救赎低迷的PC销售业绩……近日,本报记者在北京的卖场展开了调查。

3C卖场:Win 8产品数量有限 Surface关注度难敌苹果


        除了传统电脑卖场,3C卖场也是线下购买电脑的重要途径,那么在Win 8来临之时,3C卖场的PC销售情况如何呢?
         “双11”前后,国美不断进行各种线上、线下的促销活动,但并未主打Win 8的产品。
        记者于11月21日走访了两家国美卖场,均被告知目前暂无Win 8产品出售。而在记者走访期间,这两家门店销售PC的区域都没有其他顾客光临。
        在国美大钟寺广场店,记者看到笔记本电脑区域的柜台上挂有Win 8的宣传广告,也放有Win 8的宣传单,甚至还有一摞共供户填写的Win 8意见反馈单。但该区域唯一一名值班店员告诉记者,目前Win 8笔记本还没有上市,如果想要可以预定,“具体何时上市我也不清楚”。
        在北太平庄店的笔记本区域旁,悠数位店员围拢在一起聊天;当记者问是否有Win 8笔记本电脑销售时,一位店员称目前还没有货,不过购买Win 7笔记本可以花98元升级。记者问他何时能够到货,他表示至少要等到12月底。
        相比之下,作为微软Surface国内唯一的第三方销售渠道的苏宁对于搭载Win 8的产品要积极得多,但从记者走访的情况来看,无论是产品数量还是受关注程度仍很有限。
        在举行Surface首发仪式的苏宁联想桥旗舰店,两个Surface的柜台摆在了离入口不远的地方,共有12台Surface。一位身着Surface服装、自称来自微软的员工负责向顾客介绍Surface,不时有顾客前来体验,但很少有人向她咨询。她不愿透露Surface的销售情况,但表示等到Pro版上市后RT版或许会降价。
        在笔记本销售区域,宏碁、华硕、惠普、戴尔的展台上均有Win 8笔记本,但都只有一至两款产品,大多也没有被摆放在很显眼的位置,而是散落在众多搭载Win 7的笔记本中间;除了华硕的一款14寸超级本外,其他的笔记本均未配备触屏;也没有屏幕可旋转或可拆卸的Win 8笔记本被展示。
        一位店员称,想要触屏可以自己去中关村改造,“200块钱就可以搞定”。除记者外该区域还有五、六名顾客,不过他们都并未在Win 8产品前停留很长时间,似乎更关注电脑的外观和硬件配置,而非操作系统。
        在苏宁北太平庄店,记者在Surface上市后连续观察了近一个月的时间,发现在大多数时候,Surface柜台前都空无一人,而旁边的苹果柜台前却时常有多位顾客把玩Macbook和iPad。

        对于这一现象,负责Surface销售的一位表示,苹果产品知名度更高,很多用户过来看和玩,但真正买的人很少;Surface才上市不久,了解它的顾客不多,不过还是不时有顾客来购买,“卖得比苹果好”。她称商务功能是Surface的亮点,前来购买的顾客也多为商务人士。


 

苏宁联想桥店店外均为手机广告,没有任何Win 8广告


        此外,记者也联系了苏宁易购品牌部,希望了解Surface和Win 8笔记本线上的销售情况,但对方告知目前并无这方面的数据。


记者观察:短期内Win 8难挽PC颓势


        在Win 8上市的前一天,杀毒软件厂商Avast针对13500位Windows用户做了一项调查,结果显示有42%的用户打算购买苹果的Mac或iPad,而打算购买新的基于Windows系统的PC的用户只有16%,而因为Win 8而打算入手新电脑的更是只有9%。
        我们在北京的调查也显示Win 8确实没有“火”起来:上市近一月后,卖场内的产品数量仍十分有限,能完全体现其新特性的触屏设备更是寥寥无几;尽管受到了一些顾客的关注,但总体来看并未受到追捧,和苹果新品刚上市后的热销反差鲜明。这不禁让我想起当年Windows在国内开卖时粉丝深夜排队的场景——这次微软不在中国销售盒装Windows,除了限制盗版方面的考虑,是否也担心开卖后销量惨淡并被媒体拿来与当年对比呢?
        卖场内的冷清也从一个侧面反映了PC市场的疲软。工作日并非人流高峰,但与前几年比相比,无论是电脑卖场还是3C卖场的笔记本整机区域都明显缺少人气,我们甚至多次遇见店内持续10分钟以上没有顾客的情况;一些卖家则不得不依靠向看起来“不懂行”的顾客报出远高于网上售价的价格尽可能维持利润。尽管一度备受业界期待,但从现实情况来看,Win 8在短期内也很难改变这一局面。
        当然,由于Win 8上市仅仅一个月,断言它无法扭转PC的颓势或为时尚早,而线下卖场也无法全面反映其销售情况。随着各大厂商的Win 8设备全面铺货以及早期用户的带动,Win 8在明年全面爆发也并非没有可能。
本文出自2012-11-26出版的《电脑报》第47期 A.新闻周刊
(网站编辑:王润武)


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