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小编亲测:实战苹果官方配件线下退换
  • 2016/6/13 14:13:44
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:电脑报
  • 作者:
【电脑报在线】对于iPhone用户来说,每每提到数据线,那真是有苦说不出。

对于iPhone用户来说,每每提到数据线,那真是有苦说不出。打结、脱皮都属于普遍现象,就算再小心使用,开胶、断裂也都是常事。然而坏了的数据线千万别急着扔,也别急着买新的,因为在保期内,包括数据线、耳机、充电器都是可以免费换新的!鉴于很多读者并不清楚苹果配件的售后策略,下面我们就代大家探探实情。

 

 

这些配件可以换

    用了那么久iPhone还没有仔细看过其包装盒内保修卡的相信大有人在,其中有一条就提到Apple所附带的硬件产品和配件,从购入日期起一年内享受有限保修。我们在Apple官方网站上查到了关于配件的保修细则:

苹果保证你的硬件产品自原始零售购买之日起一年内(保证期限)不存在任何材料和做工缺陷。如果在保证期限内产生任何缺陷,苹果将在法律允许的范围内,自行选择:

①用新部件或者在性能和可靠性方面与新部件等同的部件,免费维修该产品。②用功能相同的新产品或在性能和可靠性方面与新产品等同的产品替换该产品。③退还原始购买价款。本保证不包括由滥用、事故、更改或其他非材料和做工原因引起的损害。

    这是作为苹果消费者应享受到的售后服务,而且不光是数据线,耳机和电源适配器同样适用。在这里必须强调“配套”,也许以前很少人注意到,标配的数据线和耳机上面有一长串编码,即便数据线磨损、发黄都不会抹去,它们与机身型号一致,在换新的时候,售后会进行核对,防止你用旧的耳机和数据线骗保(想钻空子的可以死心了)。如果你在线缆上并没有找到编码,很可能在购买时被掉包了。

 

数据线破损成这种地步就别指望换新了,注意红框内的一长串编码,是身份认证的关键


数据线和耳机在直营店被确认有接触不良的故障后,可现场直接换新

 

本文出自2016-06-13出版的《电脑报》2016年第23期 D.智能手机
(网站编辑:shixi01)


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