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搜索引擎战局扑朔迷离
  • 2013-8-19 13:58:13
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:薛昱
  • 作者:
【电脑报在线】进入8月以来,通用搜索引擎市场显得热闹非凡。先是盘古和即刻两家国字头搜索引擎宣布合并,紧接着第二天,网易有道又与360达成战略合作,由后者为前者提供搜索技术支持服务。8月8日,百度与360两家公司又争相向外界抛出针对搜索引擎推广诈骗的全赔计划。


    进入8月以来,通用搜索引擎市场显得热闹非凡。先是盘古和即刻两家国字头搜索引擎宣布合并,紧接着第二天,网易有道又与360达成战略合作,由后者为前者提供搜索技术支持服务。8月8日,百度与360两家公司又争相向外界抛出针对搜索引擎推广诈骗的全赔计划。

    尽管份额排名第三位的搜狗归宿悬而未决,但随着百度与360战火升级,搜索引擎市场的规则正在改变,一场新的搜索引擎份额之战则已经悄然开打。此外,随着微博等社交平台正在谋求以“通用搜索引擎化”入局,更是让战局变得扑朔迷离。


360火拼百度:搜索全赔

    在搜索领域,360正与百度在越来越多的竞争上短兵相接。

    百度今年7月16日宣布计划以19亿美元收购91无线,360则很快推出雷电手机搜索。8月8日,百度和360都推出了针对搜索引擎推广诈骗的赔付条款——百度升级了自己的“网民权益保障计划”,而奇虎360则也抛出承诺“推广欺诈全赔计划”,并披露试运行期间,单笔理赔最高纪录为26万元。

    显然,这也不仅是一场以收入为代价的竞争,也是近年来改变搜索行业游戏规则的重头戏。百度和360的搜索之战给网民带来最大的实惠就是:为消费者通过搜索而遭遇的欺诈行为“先行买单”。

    “网民权益保障计划”最早由百度在今年5月8日推出,是百度“阳光行动”的一部分。截止5月份,百度称“阳光行动”共打击虚假网页6000万个,涉及虚假站点超过505万个。而百度的“网民权益保障计划”也有赔偿“上限”——5000元。

    之后,360也推出了相应的欺诈赔偿计划。8月8日,百度和360几乎同时宣布全赔计划的新内容。百度一方称对“网民权益保障计划”进行全面升级:网民使用百度搜索,如遭遇搜索推广结果中因假冒、钓鱼欺诈等网站受到损失,只要提供相关证据,百度将不设上限进行“全额”先行保障,取消5000元先行保障限额,对遭遇假冒、钓鱼欺诈网站并受到损失的网民实行“全额先保”。百度还将保障范围从商业推广结果扩大到所有搜索结果,即无论用户使用的是推广结果还是自然结果、使用何款浏览器、是否安装安全类产品,只要在登录状态并能提供相关证据,一经核实,网民全部经济损失都将由百度全部赔偿。

    360则公开了自己的“全赔计划”实施的结果:运行一个月期间,受理欺诈理赔378例,成功理赔202例,理赔金额总计高达121万多元,单笔理赔最高纪录为26万元。此外,360还宣布所有产品——PC端的360安全卫士、手机端的360安全卫士和手机端的360手机助手、浏览器等360全线产品上遭遇的欺诈,只要在30天内提交证据,360也将全额赔偿。

本文出自2013-08-19出版的《电脑报》2013年第32期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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