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解密“双11”
  • 2013-11-16 15:08:37
  • 类型:原创
  • 来源:电脑报
  • 报纸编辑:黄旭
  • 作者:王星 熊雯琳
【电脑报在线】这个数字不仅远远超过当日其他各大独立B2C销售额的总和,也超过了10月份的中国日均的社会消费品零售额(693亿元)。通过这一天,天猫不仅显示出了它在电商领域一骑绝尘,也再一次表达了它征服传统零售领域的强大意愿与能力。马云甚至发出豪言:中国高房价会因双十一而下降。



  又一年的双11,以天猫创下又一个电商行业的销售纪录——350.19亿元告终。

  这个数字不仅远远超过当日其他各大独立B2C销售额的总和,也超过了10月份的中国日均的社会消费品零售额(693亿元)。通过这一天,天猫不仅显示出了它在电商领域一骑绝尘,也再一次表达了它征服传统零售领域的强大意愿与能力。马云甚至发出豪言:中国高房价会因双十一而下降。
  而在线下与线上两个战场,O2O的受阻与独立B2C在物流领域的强势也意味着天猫仍面临着挑战。为此,本报记者兵分两路,从物流与线下O2O角度,对双十一进行第三方视角的深入观察。
  线下PK电商:一场输赢未定的战斗

本报记者   王星


    一年前,马云表示一定会战胜传统店铺经营,认为十年后电商会在中国零售市场份额中占据50%以上,而王健林则持相反的观点。
    一年后,天猫在双11之前重点推广O2O战略,试图由线上向线下发展,并为线下商业和电子商务谁输谁赢的争论“画上句号”。那么,这场线下PK线上的战斗,谁会取得最终的胜利?
实体店不知天猫促销
   11月10日恰逢周日,北京迎来了难得一见的好天气。和普通的周末一样,西单大悦城人头攒动。
   在四层的一家杰克琼斯店内,记者向服务员询问是否有围绕双11的折扣,被告知仅有换购毛衣的活动,全场商品都未打折。
   “听说天猫上有打折的,可以在这里看到吗?”
   “不一样,那些你是看不见的。天猫是把去年的旧款拿出来今年卖,我们这儿都是新款。”她表示,线下门店与网上的销售渠道是分开的,前者并不参与天猫上的双11促销。
   根据阿里巴巴旗下的《天下网商》公布的数据,在今年天猫的双11促销中,杰克琼斯的销售额达到1.52亿元,在单店排名中名列第五、男装中排名第一。
   不过在其线下门店却看不到任何与天猫网店相关的信息。在大悦城三层的另一家杰克琼斯店内,服务员也表示网店和实体店的商品不一样,实体店内无法看到网上销售的货品:“网络和实体店铺是分开运营的,我们不太关注网上的货,因为网络的货都是从天津库房或者公司直接就操作了,我们只负责卖我们实体店的新品的货,所以货品上肯定还是有一定的差距。”
   尽管门店遍布全国各地,但杰克琼斯并未参与天猫的O2O活动。而一些明确表示参与O2O的商家中,线下门店也出现了类似的情况。
   优衣库是今年天猫双11销售最迅猛的商家之一,活动开始后的3分35秒销售额便突破千万,当天总销售额则达到1.20亿元,在单店排名中名列第六。作为参加O2O的商家中为数不多的国际知名品牌,优衣库在天猫关于O2O的新闻稿中被列在了所有商家的第一位;在天猫双11的“O2O主会场”页面,优衣库也被列在了“服装箱包”类商家的第一位。

   不过在优衣库官方旗舰店的“O2O承接页” 上,却仅展示了上海、杭州、成都等地的12家门店,并未显示有北京的门店参与。记者先后走访了位于北京不同区域的四家优衣库门店,都没有在店内看到任何与天猫或双11相关的促销活动,反而有大量的海报、看板等在推广优衣库自己的App。

本文出自2013-11-18出版的《电脑报》2013年第45期 A.新闻周刊
(网站编辑:pcw2013)


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