配送及退货：电商的基本素质

      网购已经成为人们生活一部分的今天，消费者们对各种电商形态的体验并没有多少心理障碍，不过被各种套路各种坑培育出来的消费者，对于新兴电商业态的关注点除了经营模式和产品外，最重要的就是物流和退换货协议了，毕竟这两者同用户实际利益息息相关，也是电商平台承诺和实力的一种体现。

30天退换货时限承诺很吸引关注

      必要、小米商城、淘宝心选三家都承诺七天无理由退货，这基本符合主流电商平台的规范，不过为了大小消费者的后顾之忧。网易严选、聚美优选和蜜芽-兔头妈妈甄选在退换时限上都将时间范围设定到了30天。

      在配送方面，基本上79元以上价格区间，都能做到全品类包邮，这一点到不存在太大区别。虽然小米150元包邮看上去门槛略高，可考虑到它本身以IT硬件和智能家居产品为主打，单品价格较高，也很容易达到这个门槛。

基本的配送和退换规定比较接近

     编辑点评：对于大平台而言，退换货和配送规则本身不会有太大的差异，一件产品到手后无论是7天内还是30天以内，基本上2-3天高频率的使用都可以判定是否需要退货，但由退换货细则而引发的一些问题，却很容易成为市场讨论的焦点，这在后文的精选电商“坑”部分会有详细的介绍。